Una fuga que no para, un atasco que inunda el baño o una caldera que deja de funcionar en pleno invierno: cuando la avería no puede esperar, ayuda saber qué va a pasar desde que llamas hasta que se resuelve.
Qué contar por teléfono
Cuanto más claro seas, antes podemos ayudarte: dónde está el problema (cocina, baño, garaje...), si hay agua saliendo activamente y si has podido cortar la llave de paso general. Una foto o un vídeo corto por WhatsApp también ayuda mucho a valorar la gravedad antes de salir.
Mientras llega el fontanero
Si hay una fuga activa, cerrar la llave de paso general de la vivienda es lo primero — evita que el problema vaya a más mientras llegamos. Si es un desatasco, deja de usar ese desagüe para no empeorarlo.
Cuánto se tarda en llegar
En Ontinyent solemos poder dar la primera cita disponible el mismo día para averías que no pueden esperar. En pueblos cercanos de la comarca, según agenda.
¿Cobra más una visita urgente?
Te lo confirmamos siempre antes de salir — no hay sorpresas en el precio, sea la hora que sea.
Si tienes una avería ahora mismo, llámanos directamente en vez de escribir por aquí.
